Podestplatz für den Köln Bonn Airport: Bei den „World Airport Awards 2013“ des renommierten Londoner Luftfahrt- forschungsinstituts Skytrax landete der Flughafen Köln/Bonn in der Kategorie „Weltbester Flughafen 5 bis 10 Millionen Passagiere“ auf einem hervorragenden dritten Platz. Vor allem, weil das Skytrax-Ranking auf der Befragung von Passagieren basiert. Dies sei bereits das zweite Mal binnen weniger Wochen, dass Köln/Bonn in einer internationalen Qualitäts-Umfrage auf einem der vorderen Plätze gelandet ist.

Bei den international anerkannten „World Airport Awards“ werden jedes Jahr Flughäfen von Reisenden bewertet. Nach Angaben von Skytrax wurden für das 2013er Ranking weltweit an 395 Flughäfen über 12 Millionen Befragungen von Fluggästen mit über 100 unterschiedlichen Nationalitäten durchgeführt. Die Reisenden haben in insgesamt 39 verschiedenen Kategorien Noten vergeben – beispielsweise für die Service-Qualität von Check-In und Abfertigung, die Freundlichkeit des Personals sowie die Qualität des Shopping-Angebots.
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